Question

三星SCH-i929双模手机，不停自动重启问题

京东行货三星929双模手机，使用一年半以后，不停自动重启，无法开机，只有按住中键，勉强开机，使用中，不是何时就会突然重启。
已固件重新刷两个版本，症状依旧。并且到三星客服把系统恢复到出厂，一样有问题。
求高手支招解决。不胜感激。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法操作：
1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
3.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

线路板接触不良