Question

我是服务员，被客人打了。怎么办？

Answer 1

你好，

（一）首先要报警，要求公安机关对伤情进行司法鉴定，如果一旦鉴定为轻伤的话，那么可要求对方承担刑事责任的；报案没有时间限制，但是越早越好。（私下可自行查阅《人体伤害鉴定标准》）

（二）鉴定结果出来后，同时还可以提出刑事附带民事赔偿的，赔偿的项目有：医疗费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、如果经鉴定构成伤残的还要支付伤残赔偿金（这块的赔偿数额是最多的）、被抚养人的生活费、精神损失费等。（赔偿标准参考《黑龙江省人身损害赔偿标准》）

（三）如果经过鉴定不构成轻伤，那么可以启动民事程序，要求对方对上述的民事赔偿部分进行赔付，而且同时要求公安对其按照治安管理处罚条例进行相应拘留处罚。如果协商不成，完全可以向法院起诉的，只要证据充分，这样的案子胜诉是没有问题的。

（四）具体的赔偿数额要根据实际情况来计算的，建议可以委托律师出具一份赔偿清单的，走司法程序肯定是有些繁琐，但是只有这样才能维护你的权利。