Question

惠普dv4-5314tx加内存

我的电脑是4g，这款电脑支持的最大内存是8g，我不明白是只有一个插槽只能插单独8g，还是有两个插槽可以插两个4g。还有就是笔记本电脑内存条的外观大小世界上都是统一的吧？还是一个电脑一种规格，需要特定的尺寸

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

      惠普dv4-5314tx笔记本使用的是DDR3 1600MHz 参数内存，出厂预装4G单条内存；笔记本有两个内存插槽，每个插槽最大支持8G容量，您最大可以替换添加两条8G内存共16G使用的；单个插槽容量支持8G、4G、2G，笔记本使用的DDR3 大小规格都是通用的。

       硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法,若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，开机、运行一段时间，看是否可以开机、稳定运行来判断兼容性方面;具体内存品牌没有限定。另外需要留意的是,尽量避免通过网购方式获取内存，以免出现硬件兼容性影响无法识别，内存经销商不予退货，给您带来不便。 为确保硬件兼容及稳定，推荐使用惠普原厂内存，原厂内存可以通过金牌维修中心获得；您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

       32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，该情况属于正常的，建议安装64位系统以便完全识别内存容量并使用的。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

是每一条内存插槽支持单条8G的内存，共16G