Question

联想a520，经常自动关机开机时一直在lenovo页面停留。？

Answer 1

1.根据你的描述，手机经常自动关机，开机后一直在lenovo界面停留，如果还能进入系统的情况：
1）.通常出现自动关机的现象主要涉及几个方面：如电池故障、电池与主机接触不良等，系统自身不稳定或底层参数不当、第三方软件不兼容或软件的漏洞、当前运行程序得不到CPU或内存资源；
2）.建议你若有备用电池先尝试更换，看是否有改善，或者可能由于电池的金属触点脏了导致接触不良，试着用工业酒精或橡皮擦擦拭电池金属触点，看是否有改善；
3）.没有改善的话，您可以查找是否安装其他和系统不兼容的第三方软件，建议你可以备份好个人重要资料，尝试恢复出厂设置（设置--隐私权--恢复出厂设置）的操作来排除第三方软件的干扰；
4）.如果还是不能改善，建议你需要到当地站点以刷机方式重装下系统，同时让站点人员检测下相关元器件；
2.如果开机后无法进入系统，一直停留在lenovo界面：
1）. 建议你多次插拔电池，再尝试开机。如果多次插拔电池也是如此，可能是电池接触问题，你是否有备用电池，若有请尝试更换；
2）.如果换了电池并多次插拔电池（电池有电）也是如此，这个情况可能有2个因素导致：1系统进程异常导致无法进入 2主板数据异常导致无法加载系统数据。第一种的可能性会比较大，这里建议您到站点刷机下，同时让工程师具体检测处理下
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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