Question

三星note3 屏幕忽暗忽亮的，没有设置自动调节亮度，辅助功能中自动调节 负色等也没有开，这是什么问题呢

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、设定-设备-显示-亮度-亮度调节/自动调节
2、设定-设备-显示-屏幕保护程序-滑动关闭
3、卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）
4、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-一般-账户-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
若以上操作后问题依然存在， 那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

别听他们瞎掰，三星note有这个功能，就是不触屏，看信息，你可以看到手机屏幕上方摄像头旁边有小孔（也类似摄像头），那是一个感光件，当你把手机放平后，可以用手从上划过，大概2、3秒后手机屏幕就会亮一下，就是你说的那样，好好看看使用说明书，都有介绍，或者上网看看评测

Answer 3

你手机是在有灯光时候亮 没灯光时候暗的？

Answer 4

以安卓手机为例，安卓手机屏幕忽亮忽暗处理方法：
手机忽明忽暗，一般分为三种情况：
一、手机省电：它可以根据外界环境的光线强弱自动调节手机显示的光效。一般的解决方法是手机菜单里面的【设置】-找到屏幕亮度这个选项-关闭自动调整亮度，改为手动调节；
二、软件不兼容：可能是由于某些第三方软件的兼容性导致的，建议卸载近期下载的软件试试；
三、系统问题：备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：【设定】-找到重置-【恢复出厂设置】（排除软件问题）。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理