Question

note2 7100.手机处于待机状态,屏幕关闭后时间就不走了,是怎么回事?

note2 7100.手机处于待机状态,屏幕关闭后时间就不走了,是怎么回事?如果手机处于亮
亮的时候就没事，怎么回事？？？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果您的手机时间不准，您可以进入设定-日期和时间-自动日期和时间后面的勾选后测试
若问题依旧建议您备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若恢复出厂后问题依旧没有改善，建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

你可以去售后看看了！！！！！！