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您好:
通过您的描述,导致平板电脑不能开机的因素有很多,可能与电池电量有关,也可能与手机软件、硬件有关,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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