Question

i9220黑屏

给母亲买的手机，昨天睡觉前还好好的，早起就发现黑屏开不了机了。怎么按都没有反应。尝试按着音量加+home+电源键，以及音量减+home+电源键，都没有效果。也无法连接电脑。怎么办？

Answer 1

根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下（初步排除是否电池电压过低，低电保护原因）
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试（初步排除是否电池与手机接触不良原因）。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

追问

意思就是我这部手机坏了吗？
我有两块电池，已经反复的换过了。
已经把SIM卡和sd卡取出，并开机，还是没有反应。

追答

这种情况建议您送修检测一下手机为好