三星I9100手机充不了电怎么办?

朋友借我一部三星I9100手机用,用了一段时间之后今天不知怎么的无法充电,适配器和USB线连接电源之后再连接这部手机,手机一会儿显示充电1、2秒,过了1、2秒又显示没充电... 朋友借我一部三星I9100手机用,用了一段时间之后今天不知怎么的无法充电,适配器和USB线连接电源之后再连接这部手机,手机一会儿显示充电1、2秒,过了1、2秒又显示没充电,有时还会手机自己开启什么车载模式,在1、2秒内关掉、开启又关掉再开启;而用这充电器接别的手机可以充电,用USB线接电脑、移动电源还是无法充电。。。朋友给的手机也没发票,不知怎么办 展开
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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:1.使用原厂充电器连接家用电源充电。2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。3.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
community_47
2013-12-25 · TA获得超过7375个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、取出电池擦拭电池和手机触点尝试(排除接触不良)
2、连接原厂充电器后尝试
3、连接电脑充电尝试
4、更换数据线尝试
5、更换电池尝试(排除电池问题)
若以上操作后问题依然存在,那么可能是硬件问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测。


三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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督涆禾曼凝
2019-10-11 · TA获得超过1154个赞
知道小有建树答主
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充电器有问题

换个手机试试
要么可能
手机插头坏了
我以前也遇到过
是插头坏了
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鲁礼常胭
2019-05-14 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
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是不是充电的时候手机显示正在充电,但就是冲不进去?如果是这样子的话大多数头坏了,换跟数据线就能解决。
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