Question

三星note2手机充电时间过长，需要十个小时

用的是原装充电器，百分之70的电源什么也没用一个晚上就自动没电了，第二天充电需要十个小时才能充满。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致的充电慢
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置。
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡、将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

用过别的充电器，一样需要很久，充电位置也换过。

追答

建议您将手机送至服务中心检测一下

Answer 2

建议你换个电池和充电器试试，很有可能是电池有问题，我的手机一般都是2个半小时充满的，而且待机也没有像你说的那么费电，待机顶多一个晚上百分之2左右。