Question

卡在开机界面怎么办

Answer 1

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
5.如果不能进入安全模式无法开机，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

1、检查操作系统是否丢失文件造成此故障。
2、再检查是否电脑重病毒了。
3、用安全模式是否能进入？如果能进入系统，把电脑无用的软件、插件及垃圾都清理一下。再进入正常模式开机试试。

但愿能帮到你，祝你好运。给个采纳吧。谢谢。

Answer 3

卡多久了，有重启过吗

追问

1个小时了怎么办都没用 抠电池也没用 就是卡在那个商标的界面

追答

可以进BIOS吗，建议进pe修复一下

追问

我的是9308 完全不懂

追答

哪个牌子的电脑呀

追问

是三星的手机

追答

额，可以查下你这个牌子的情况，下楼貌似是回答你这个问题的可以看下