Question

联想S850收音机在锁屏时总是自动关闭，怎么解决？？

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！
若您的设备锁屏的状态下，收音机会自动停止，您可以参考下面的操作尝试：
1、核实下是否开启安全软件的“锁屏清理后台”的功能，若开启将功能关闭即可；
2、若没有后台清理设置，仅个别软件出现此问题，不排除是软件异常或兼容性问题导致：首先建议您到系统设置-应用程序选择该程序进行清除数据处理，仍无法改善建议卸载重装或选用其他同类型软件；
3、是否有设置相关省电模式，例如联想乐省电中的节能模式，建议您取消观察；
4、若较多程序出现此问题且上述操作均无效，备份下机身的重要资料，操作恢复出厂设置；（菜单路径：系统设置-重置-恢出厂设置）
若问题依旧，无法有效解决，这里建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看一下。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

根据您的描述，建议您对手机进行恢复出厂设置试试（建议恢复设置前备份电话簿短信等重要数据，防止不必要的损失）：
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可；
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可；
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！