联想a388t怎么插上耳机没图标也没声音啊

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联想移动通信科技有限公司
2014-11-27 · 我们,就是联想
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您好。
很抱歉,给您的使用带来了疑惑。

若您的设备使用耳机无法正常发声,请您按以下方法检查:

1、由于您的设备采用美标3.5mm的耳机接口,需要您使用对应标准的耳机才可正常使用,这里建议您更换对应标准的耳机尝试,排除是否为标准不符或耳机故障引起;
2、若您使用标配耳机或更换对应标准的耳机仍无法正常发声,建议您检查耳机插头是否完全插入耳机插口中,设备的耳机插口是否存在异物,建议清理后再次尝试;
3、若以上操作无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试(主菜单-系统设置-恢复出厂设置--恢复出厂设置-重置手机-点击清除全部内容),排除是否为系统异常引起;
4、若恢复出厂设置依旧无法解决,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,一般为耳机插口故障导致。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
匿名用户
2014-08-22
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声卡的问题的~重新装下驱动试试看~~祝你好运~~
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