Question

手机来电没声音，音量都开启了，是什么问题？

Answer 1

扬声器损坏、开启了静音和免打扰都会导致来电无声音，下面给出测试扬声器是否正常、开启响铃和关闭免打扰的操作步骤：

所需材料：荣耀9X演示。

一、首先第一部是要确定手机扬声器是否正常，打开任意一个音乐或视频应用，播放试听，若有声音则扬声器正常，若无声音则是扬声器损坏，请送修。

二、下滑打开状态栏，观察响铃这里是否为“静音”，若是静音则点击几下。

三、点击几下给调成“响铃”模式即可。

四、接着进入设置内，点击打开“声音”。

五、点击打开“免打扰”（EMUI的部分系统版免打扰在设置主界面）。

六、最后把免打扰下方的立即开启开关关闭即可。

Answer 2

您好：
一、检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。二、检查是否扬声器无声；1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。三、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。四、携三包凭证和手机联系当地的三星服务中心检测，三星服务中心官方查询网址请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

是否可以解决您的问题？

Answer 3

vivo手机来电没有声音处理方法：
1、进入设置--声音（与振动）--关闭静音，并将铃声音量调大；
2、关闭后台软件，释放运行内存；
3、重启一下手机；
4、关闭勿扰模式：进入设置--（声音与振动/声音）--勿扰模式即可关闭；
5、还原所有设置/清除所有数据（需备份手机数据）：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上 ：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据；
②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据；
若是以上均不能恢复正常使用，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

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Answer 4

如果各个开个都打开了就检查一下是不是开启了免打扰模式，就是一个小月亮的标志。

Answer 5

你的电话的铃声调成静音了，进入手机设置里面把电话铃声放大就可以