Question

手提联想y460为什么突然断电，不是自动关机是直接断电？再按正常开机，几秒又断电，但如果按修复，就

手提联想y460为什么突然断电，不是自动关机是直接断电？再按正常开机，几秒又断电，但如果按修复，就会很正常地进入修复画面，不会断电。有时能开机进到桌面，但是不久就会卡住没反应。用联想自带的系统恢复过，还是一样。这个是为什么啊？怎么解决？总之就是不停地开机时断电，能开机不久就卡住死机，再开机又断电

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

鉴于您出现的情况，请您进入BIOS看下是否还会出现断电的情况，同时请您释放静电看一下是否可以解决问题，如果故障依旧存在，建议您将您的电脑送至附近服务站检测维修。

进入BIOS方法：在开机的Lenovo画面自检处，快速、连续多次按键盘的“F2”按键（如果不可以请您同时按Fn+F2），即可进入BIOS界面。

释放静电方法：请您取下电源适配器和电池后，连续空按开关3次，每次3秒以上。

为您提供服务站查询网址：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd

更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/?channel=wenba

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

追问

进去bios之后怎样操作？

追答

尊敬的联想用户您好！

请您进入BIOS不用任何操作，只是观察几分钟，看电脑是否断电；如果不断电请您备份数据，恢复系统或者重装系统；如果重装系统还会出现故障请您将您的电脑送至服务站维修。
为您提供服务站查询网址：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/?channel=wenba
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

如果用的时间长了就先除尘再恢复系统