Question

手机上的乐视视频播放器为什么缓存的视频只有声音

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Answer 1

手机上的乐视视频播放器只有缓存的视频只有声音是有很多原因的。

按照以下步骤进行检查
1）LETV指示灯是否点亮？如果不亮，检查电源线是不是插好了，电源键有没有打开。如果确认还没解决，请售后上门检测
2）屏幕背光不亮，开机不显示乐视Logo，开机不显示广告，如果出现以上三个问题，则请联系售后上门维修
3）不能进入系统，反复自动重启，则可能是Data分区被破坏，请恢复出厂设置,不行再强制升级，还是不行请售后上门检测。
4）播放过程中黑屏，有声音无图像，请重启电视，检查以上步骤，如果问题依旧出现，请联系客服上门维修

Answer 2

Flash播放器未更新，什么系统。重装软件或更新Flash软件。