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尊敬的联想用户您好!
首先请您检查您的无线物理开关是否打开。确认打开后,您可以通过以下流程来排除您的无线网络连接问题。
无线网络图标状态与其对应解决方案如下图所示:
如果您需要更新或重装网卡驱动,请您前往以下链接下载对应机型的驱动:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx确定更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快
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如果笔记本网线接路由器能够上网只有无线无法上网,则这种情况只有两个故障点,路由器的无线部分和笔记本的无线网卡,这俩不能正常握手,笔记本获取不到路由器分配的地址。
先找个手机连接WiFi试试,看手机上网正常否,如果手机上网正常,则说明路由器无线信号正常,故障出在笔记本处,将笔记本无线网卡卸载驱动然后重装,就可解决。
如果手机也跟笔记本一样获取地址受限,则说明路由器的无线部分出现问题,此时将路由器恢复出厂设置,然后重新设置参数就可以解决故障。
先找个手机连接WiFi试试,看手机上网正常否,如果手机上网正常,则说明路由器无线信号正常,故障出在笔记本处,将笔记本无线网卡卸载驱动然后重装,就可解决。
如果手机也跟笔记本一样获取地址受限,则说明路由器的无线部分出现问题,此时将路由器恢复出厂设置,然后重新设置参数就可以解决故障。
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2014-08-18
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看下无线网属性里面是不是设置了IP,改成自动获取就能上网了
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2014-08-18
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需要设置一下电脑的无线连接。
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