三星9300老是自动关机怎么回事?

老自动关机,然后还开不了机,手机的问题还是电池的问题?... 老自动关机,然后还开不了机,手机的问题还是电池的问题? 展开
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2014-10-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您:
1.取出电池,使用橡皮或棉布清洁电池触点和手机电池接口,重新安装开机检查是否出现此现象
2.有可能是手机卡或存储卡兼容问题,建议取下SIM卡和存储卡尝试
3.有条件更换一块确定好用的电池试下。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
5.若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

善良的gfg656
推荐于2016-05-28 · TA获得超过1.4万个赞
知道大有可为答主
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原因:电池接触不良

解决办法:

装电池的时候电一块纸看看能不能解决,如果不是原装的电池的话有可能会有一点点小,当手机受到震动的时候他就会自动关机

  1. 如果条件允许,更换备用电池。

2.取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起的自动关机

3.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试

若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

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zzehome
2014-10-04 · TA获得超过2639个赞
知道大有可为答主
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可能是电池接触不好引起的
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帐号已注销
2020-03-12 · TA获得超过8502个赞
知道小有建树答主
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懂得优选
2018-12-06 · 百度认证:分享曲奇网络科技(北京)有限公司
懂得优选
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