Question

我的oppo手机开不了机一直停在开机界面怎么办

Answer 1

如果你的设备可以开机，在启动过程中卡住了
开机过程中，手机卡在了OPPO页面，或者OPPO恢复模式

1. 长按关机键10秒以上，再开机尝试

2. 在手机电量充足的情况下，清除手机的数据

   长按电源键关机

   在手机关机状态下同时按住电源键和音量减键进入“恢复模式”

   选择“清除数据”，完成后，点击“重启手机”
   这个步骤会清除手机的数据，如果有重要信息没有备份，不建议操作

3. 经过上述操作之后，如果手机依然无法开机，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。

手机按开机键完全没反应/有震动

如果你的手机不慎进水，不要再进行任何操作，直接送往OPPO服务中心处理。
没有进水：

• 长按关机键10秒左右

• 连接原装充电器充电半个小时，再尝试能否开机

进行以上方法后，你的手机仍然无法正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。

Answer 2

建议长按电源键10s左右强制关机（拆电池一样），然后同时按住电源键和音量下5s左右进入recovery模式，选择U盘挂载，去官网下载固件放入手机，然后选择这个固件刷机。或者送售后去吧。

追问

我的是oppor827t

追答

恩，都是这样的，那就是长按电源键。拆不了电池

Answer 3

如果你的设备可以开机，在启动过程中卡住了
开机过程中，手机卡在了OPPO页面，或者OPPO恢复模式

长按关机键10秒以上，再开机尝试

在手机电量充足的情况下，清除手机的数据

长按电源键关机

在手机关机状态下同时按住电源键和音量减键进入“恢复模式”

选择“清除数据”，完成后，点击“重启手机”
这个步骤会清除手机的数据，如果有重要信息没有备份，不建议操作

经过上述操作之后，如果手机依然无法开机，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。

手机按开机键完全没反应/有震动

如果你的手机不慎进水，不要再进行任何操作，直接送往OPPO服务中心处理。
没有进水：

长按关机键10秒左右

连接原装充电器充电半个小时，再尝试能否开机

进行以上方法后，你的手机仍然无法正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。

Answer 4

你好，根据您的情况你可以到当地客户服务中心进行检查维修的哦。服务网点地址：http://www.oppo.com/?q=service/network 

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 5

带上当时买手机的保卡发票或者是入网协议去售后免费维修。