Question

三星手机把移动数据关闭后，有时会自动打开移动数据，请问如何解决？

Answer 1

根据您的描述，若您的手机流量异常消耗，建议您：
1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，不是真正的关闭（或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序）。
2.进入手机功能表-设置-添加账户-三星账户，关闭自动同步功能（使用时再打开）。
3.如果手机中设置过电子邮件，建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
4.有些第三方软件如市场类客户端软件，可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等，建议您将该类软件卸载删除。操作：进入设置-应用程序管理器-找到软件-将自行下载的软件卸载。
5.如果上述方式操作后，机器耗费流量依然较大，请您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

如何关闭自动同步功能？进入 添加账户-三星账户后，需要登录或创建新账户，没有自动同步选项可选

追答

祝您生活愉快

Answer 2

手机中有很多的应用软件都开启了系统权限，在自己不知道的情况下，应用软件就可能开启了移动网络，进行下载软件，下面教你如何解决这个问题：

1.解锁手机，选择系统“设置”；

2.进入设置后，选择“应用管理”；

3.在应用管理中，默认应用不可操作，选择“已安装”或者“全部”；

4.找到需要进行相关设置的应用，点击进入；

5.在应用信息中，选择“权限管理”；

6.在权限管理中，点击“开启移动网络”；

7.根据实际需求选择方式，如选择“禁止”

8.这样就不会开启移动数据了。

Answer 3

是不是装了什么安全监控或者节电软件了