Question

联想a560看视频总自动返回

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。

若您使用联想A560自带的视频播放器播放本地文件出现异常，由于该机型自带视频播放器支持的视频格式为3GP、MEPG4、H.263、H.264，视频编码方式为MEPG4、H.263、H.264,支持视频文件的最大分辨率为854*480，最大帧数为30FPS，所以建议您使用格式工厂等视频转换软件将您的视频文件转换成符合上述参数标准的文件后再次尝试。

同时您也可以使用第三方应用来支持更多编码并使用视频渲染优化，个人推荐您可以考虑使用mx player、moboplayer等软件，并在其设置中开启软解码，更多影音播放软件您可以到乐商店http://app.lenovo.com， 根据自己喜好选择下载。

若您是使用在线视频应用播放视频异常，建议您确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况（Wifi网络异常可参看：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html

Gprs网络异常可参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html）

，以及通过联想乐商店（http://app.lenovo.com/）重新下载、安装其他视频客户端例如“优酷”、“土豆”等再次尝试使用。

以上请您了解和尝试。

遇到其他音频、视频故障要怎么处理呢？推荐您阅读《超详细的手机音频、视频异常解决方案》：http://ask.lenovomobile.com/?q-598590.html

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。