Question

我用UC和微信扫描二维码提示不能连接照相机

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本，或者更新软件尝试。
3.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

经常会有这样的调用权限不足的状况。

将手机关机，开机后重试。一般问题都OK的。

如果还不行，你打开手机照相机，看看能否正常使用。

如果可以使用，那你就卸载微信、UC，下载最新版本的。

如果不能使用，找厂家维修看看。

Answer 3

打开设置中的应用管理或者安全中心，找到权限设置，找到隐私选项，打开拍照和录像选项，点开找到UC浏览器、微信，权限设置为允许就可以了。