Question

SM-G9008V 连接不上电脑

新买的SM-G9008V有以下几个问题：1、 连接不上电脑，已调出“开发者选项”，USB调试也已打开，还是没反映。后来又下了豌豆荚，试了还是没有反映。2、屏幕出现了闪动，是粉色的闪动，是质量问题吗？需要维修吗？3、开发者选项里有一项“选择运行时系统”--我选的是"Use Dalvik"这项对吗？

Answer 1

此问题的解决办法：
1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。
　　2.手机关闭usb调试功能，如果使用第三方手机助手连接手机，需要开启USB调试选项，该手机为4.3系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定--关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回上层菜单即可调出开发者选项后，即可查看到USB调试选项。
3.然后手机连接电脑即可。若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定

　　若上述操作后仍无法连接电脑，解决办法如下：
　　1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
　　2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
　　3.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.这有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
6.如果问题依旧，则需送至服务中心现场调试处理。

Answer 2

您好：

根据您的描述，三星G9008V手机连接电脑。您可按照以下操作：
1.电脑下载安装【kies3】驱动软件，具体【kies3】下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.手机关闭usb调试功能，如果使用第三方手机助手连接手机，需要开启USB调试选项，该手机为4.3系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，您可按照以下方法打开此隐藏项目：
待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回上层菜单即可调出开发者选项后，即可查看到USB调试选项。
3.然后手机连接电脑即可。
若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

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追问

下了KIDS3了，有什么用呢。双击它显示“找不到序数”。还有已看到USB调试了。用的豌豆荚和360手机助手，都试过了，没任何反映啊。

追答

1.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
2.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
5.如果问题依旧，建议您送至服务中心现场调试处理