Question

我的电脑是惠普421，请问如果装系统是装32位的还是64位？因为之前装系统后有几个键失灵了，请问是

我的电脑是惠普421，请问如果装系统是装32位的还是64位？因为之前装系统后有几个键失灵了，请问是什么原因呢，。谢谢

Answer 1

重装系统，只会改变电脑C盘里的系统，像电脑D和E和F盘里面的文件和东西一个都不会少。

xp系统已经退役，安全性将大大 降低，为了电脑日后使用安全，请升级WIN7以上的系统。

A.电脑CPU奔腾4以上，内存：在1GB-3GB之间，建议选择Windows7-32位

B.电脑配置符合双核以上的CPU（只要满足双核心即可）和至少4GB或者4GB以上的内存的要求，强烈建议楼主选装Win7-64位旗舰版的系统！}

自己可以在网上下载系统，并且自己动手做系统，不花钱用电脑硬盘安装系统，可以安装WIN7的系统，具体操作如下：

1.首先到ghost基地www.ghost008.com/win7去下载WIN7的操作系统：

2.将下载的WIN7的操作系统，解压到D盘，千万不要解压到C盘。

3.打开解压后的文件夹，双击“AUTORUN”，在打开的窗口中，点击“安装”.即可

4.在出现的窗口中，ghost映像文件路径会自动加入，选择需要还原到的分区，默认是C盘，点击“确定”按钮即可自动安装。

Answer 2

您好！感谢您选择惠普产品。
您这款机器兼容32位及64位系统的，具体的安装哪个版本的系统还是需要您看看您日常使用的软件是否都兼容64位系统，如果都兼容那么建议您为机器安装64位系统。
关于您所述的按键失灵的问题建议您按下面的方法操作来解决问题：
1、拔去您机器外接的键盘，排除第三方硬件方面的影响。
2、关闭诸如键盘精灵这样的第三方软件排除第三方软件方面的问题。
3、若进行上述操作后问题依旧，那么很可能是您机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

Answer 3

装32位吧，查了下你的电脑内存只有2G，32位win7就可以了

追问

键盘失灵，比如回车删除，空格，都不好用怎么回事

上次居然连wifi都不好用了

开关

Answer 4

你要看你的电脑内存多大，2G 324G64等

Answer 5

装64位