Question

型号为 SM-T320的三星pad无法打开USB调试

平板电脑，并且已经在开发者选项中打开了USB调试，就是无法连接电脑，换电脑也不行，数据线也不行，其他的pad都没这问题，就这一台是这个问题

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,如需开启平板电脑的USB调试功能，操作：设定-开发者选项-USB调试-打钩。
如果您的平板电脑是安卓4.2/4.3系统版本，由于安卓4.2、4.3系统自动隐藏了开发者选项，如需开启USB调试，请按照以下方式操作：
1.功能表-设定-更多（右上方）-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项。
2.然后返回到设定-更多-开发者选项-USB调试-打钩。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

若平板电脑无法连接电脑，建议：
1.查看平板电脑是否设置了屏幕锁，请解锁后观察是否可以正常连接。
2.下滑屏幕顶帘，检查是否有连接模式选择提示，若有，请选择“MTP连接模式”。
3.若无效，可能是电脑中缺少手机驱动，请下载安装S 换机助手或Kies软件（型号不同，需要的手机驱动不同）。
S 换机助手下载链接：http://www.samsung.com/smartswitch
Kies 软件下载链接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
4.若安装驱动后依然无法连接电脑，请检查使用的是否为原装数据线。
5.更换电脑USB接口尝试。
6.若问题依然存在，请更换其他电脑尝试。