Question

安装thinkpad指纹驱动出现错误 怎么解决？

Answer 1

尊敬的用户您好！

　　这个情况建议您先到程序和功能卸载下当前的指纹程序，后续重启机器到bios看下是否支持清除指纹，支持的话，可以再到bios清除下指纹信息，然后新建一个账户，使用新的账户到官网重新更新下指纹程序。

　　驱动查找

　　BIOS中清除指纹的方法:
1、开机出现ThinkPad标志时，连续点按F1进入BIOS设置界面。
2、依次选择Security---Fingerprint---Erase(Reset) Internal Fingerprint Data，弹出的窗口选择Yes。

3、按F10弹出“保存退出”的英文提示框，选择Yes或OK保存退出。

　　感谢您关注联想，祝您生活愉快！

　　

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

ThinkPad T42/p,T43/p,X41,X41T -- 指纹识别器使用技巧

适用机型:
所有ThinkPad T42; 所有ThinkPad T42p; 所有ThinkPad T43; 所有ThinkPad T43p; 所有ThinkPad X41

文档内容：

技巧1：指纹识别软件位于WINDOWS下面的哪个位置？

点击开始，选择所有程序，选择ACCESS IBM，选择指纹识别软件，然后单击控制中心。

技巧2：如何添加新用户并且设置为多用户登陆方式？

1.点击开始，选择程序，选择ACCESS IBM，选择指纹识别软件，然后单击控制中心
2.点击设置
3.点击安全模式
4.点击安全模式选项
5.点击完成

通过指纹识别验证系统，软件可以被设置为支持多用户登录模式。可以通过使用“创建新的护照并且登记指纹”来登记每一个用户。在登录时，软件可以自动识别恰当的用户。

技巧3：指纹识别器对皮肤的变化有何反应？

如果手指非常干燥，有可能会影响到指纹识别器的响应时间。过于干燥的手指会影响到指纹识别等能力，同时，过多的油脂也会放慢指纹识别的速度。

技巧4：指纹识别器彻底不起作用，如何处理？

1.确保你现在使用的手指与你最初登记的手指是同一个，同时手指尽量保持相同划过角度，否则很有可能引起指纹“不匹配”的问题
2.删除或者重新创建指纹
3.使用PC Doctor诊断硬件
4.卸载并重新安装指纹识别软件

技巧5：如何用指纹来替代开机（power on）密码？

1.在指纹软件控制中心，选择建立开机密码设置
2.关机，第一次重新启动机器，会出现一个询问你开机密码和登录指纹的提示，第二次重起机器时，将只需要指纹验证

注意：如果你登录了不只一个手指，在第一次使用指纹代替开机密码时，你仍旧会被要求输入开机密码

技巧6：如何用指纹识别来替换WINDOWS登录？

注意:如果已经安装了客户端安全软件(Client Security Software),这个选项必须在WINDOWS控制面板里,以管理员的权限被设置.如果你没有在指纹识别中使用客户端安全软件，进行如下操作：

1.点击开始，选择程序，选择ACCESS IBM，选择指纹识别软件，然后单击控制中心
2.选择设置
3.选择登录设置
4.选择用指纹保护登录来替代WINDOWS登录
5.选择完成

如果你在指纹识别系统中使用了客户端安全软件，进行下面操作：

1.点击开始，然后选择控制面板
2.双击安全子系统
3.输入密码后，点击确认
4.点击配置应用程序支持和策略
5.建立WINDOWS登录替换
6.选择你想要的登录方式
7.选择确认

注意：重新启动后修改才会生效

适用机型:
所有ThinkPad T42; 所有ThinkPad T42p; 所有ThinkPad T43; 所有ThinkPad T43p; 所有ThinkPad X41

文档内容：

技巧7：能否用指纹来加密或者解密文件夹？

可以，使用通过客户端安全软件来实现。文件加密/解密的安全策略必须被设置为指纹验证。使用指纹验证来加密/解密文件的设置方法如下：

1.安装客户端安全软件
2.在控制面板里打开植入安全子系统
3.输入你的管理员密码
4.点击配置应用程序支持和策略
5.点击应用程序策略
6.点击编辑策略
7.输入管理员密码
8.点击动作（Action），选择文件和文件夹保护
9.点击鉴定要素
10.在指纹选择部分，选择需要
11.在Pass phrase部分，不选择需要
12.点击确定
13.在弹出来的对话框，点击浏览，定位并选择你的私人密钥（.key)文件
14.点击打开
15.点击确定
16.点击关闭
17.点击确定
18.点击退出
19.右键单击文件或者文件夹,对于未加密的文件,会出现一个“加密这些文件”的选择项目；对于已经加密的文件和文件夹，会出现一个“解密这些文件”的选择项目。当加密或者解密这些文件的时候，会提示你需要输入你的指纹。

技巧8：休眠问题

当从休眠状态恢复时，你需要鉴定你的指纹后才能重新回到WINDOWS桌面上

技巧9：如何禁用指纹识别器？

在WINDOWS的指纹控制中心，不选择用指纹保护登录来替代WINDOWS登录。如果用户已经登录了指纹，在指纹选项里面不选择开机安全选项。不需要卸载指纹软件。

技巧10：如何切换到正规的WINDOWS登录？

如果你没有在指纹识别器中使用客户端安全软件，进行下面操作：

1.点击开始，选择程序，选择ACCESS IBM，选择指纹识别软件，然后单击控制中心
2.点击设置
3.点击登录设置
4.不选择用指纹保护登录来替代WINDOWS登录
5.点击完成

如果你在指纹识别器中使用客户端安全软件，进行下面操作：

1.点击开始，选择控制面板
2.双击植入的安全子系统
3.输入管理员密码，点击确认
4.点击配置应用程序支持和策略
5.不选择建立WINDOWS登录替代
6.点击确认

注意：重新启动后修改才会生效

技巧11：如何用指纹验证来替换LOTUS NOTES验证？

可以使用客户端安全软件来设置。LUTUS NOTES登录的安全策略必须设置为指纹验证。

技巧12：是否必须以管理员的身份登录才可以安装软件？

是的，必须用管理员身份登录后才可以安装软件。

技巧13：使用指纹识别系统，我可以控制哪些应用程序？

在使用客户端安全软件后，指纹识别系统可以用在任何用户验证管理器（UVM）知道的应用程序。