Question

HP1050打印机,现在出现不兼容的墨盒提示

最下面那两个墨盒的灯，第一个灯在复印的时候会亮红灯，然后复印不了，打印的时候现不兼容的墨盒提示。求问怎么回事怎么弄。才买一个星期左右的打印机，如果说墨盒坏了，无缘无故也会坏？一个星期都没到，又没去碰墨盒也没干嘛，怎么会坏？也不是没墨的问题，因为加了墨进去还是打印、复印不了，求解，这是怎么回事

Answer 1

请您将提示的不兼容墨盒取出,然后擦拭此墨盒背面的黄色金属触点,放入打印机进行打印,如问题依旧,建议您更换您的墨盒或者将此墨盒给您的经销商进行墨盒检测,另外加墨本身就会破坏墨盒原有结构,一半墨盒用完是需要更换的,加墨会导致墨盒和打印机损坏,如果您的墨盒加过墨,建议您还是先更换新的墨盒测试,感谢您对惠普(HP)的支持。