Question

联想a688t录视频播放为什么没有声音?

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
根据您描述的情况，建议您播放视 频时，通过按电源键调整音量后尝试。若该视 频依然没有声音，建议重启手机按以下方案进行简易排查：
1、请您到相机界面（拍摄界面--点击左下角的图标--点击摄像图标--声音录制，如下图）核实声音录制开关是否开启，若没有，建议您开启后尝试；
2、请您对比通话或语音功能是否正常，如可正常使用，可能相机软件异常导致，建议您到设置-应用程序找到相机软件清除数据，或下载安装其他同类型摄像软件；
3、推荐您使用乐服务(联想服务)软件，内有检测中心功能，如检测存在故障，建议考虑送修；
4、请您备份机身资料恢复出厂设置操作，若恢复后问题仍存在，建议您前往当地维修站点检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。