Question

三星手机GT-19118刷机

三星手机GT-19118刷机

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

非常抱歉，官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机，由工程师解决问题。
具体当地服务中心请点击以下链接查看：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

1. 下载Recovery程序。上网搜索并下载“Recovery”程序，该程序提供了对手机程序进行备份和还原功能。下载完成后将该程序放入手机内存卡中。

2. 完全关机，按住音量下+电源键开机，进入Recovery模式；

3. 进入Recovery模式后选择第三项，然后进入选择yes，进行清楚数据；

4. 清除完数据后然后再选择第四项，进行清除系统缓存数据选项，进入后选择yes进行清除;

5. 清除完数据后，然后再选择第五项重SD卡上安装ZIP升级包，进入后选择ROM固件；

6. 选择好固件后，选择yes进行刷机即可;

7. 待刷机结束完成后，回到主菜单选择reboot system now（重启手机)选项进行手机重启即可完成刷机.

Answer 3

如果您需要升级，请按以下步骤操做：
一、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
二、打开设定--关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp