三星5830连接WIFI一直获取不到IP。别人的可以

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2014-12-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

手机连接无线网络通过密码验证后手机会自动与路由器获取IP地址﹐如果无法获取IP地址,建议:

1.确认路由器中昰否打开DHCP功能﹐打开后即可正确获取地址。

2.确认DHCP中的地址池IP数量。

3.重新启动手机和路由器后尝试。

4.更换静态IP地址尝试。

5.若无效,建议更换其他无线网络尝试。


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深圳市容大彩晶科技有限公司
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