三星SMT---705c、就是可以当手机又可以当平板电脑使用的这一款,现在只能显示一个联系人了,但

三星SMT---705c、就是可以当手机又可以当平板电脑使用的这一款,现在只能显示一个联系人了,但是别人打电话来又能显示是谁的来电,现在就是我不能打给别人,根本翻不到电话... 三星SMT---705c、就是可以当手机又可以当平板电脑使用的这一款,现在只能显示一个联系人了,但是别人打电话来又能显示是谁的来电,现在就是我不能打给别人,根本翻不到电话,只能显示一个电话。 展开
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2015-01-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:


1.查看一下联系人的设置  在联系人介面--菜单--要显示的联系人--全部。


2.如果没有恢复正常,重新开关机后尝试。


3.建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);


4.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

紫色梦幻王国
2014-12-30 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.5万
采纳率:0%
帮助的人:7681万
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根据您的描述,建议您尝试以下方法:
1、将手机关机重启
2、打开手机设定-管理应用程序-全部-联系人-清除数据
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若以上操作后问题依然存在,那么可能是系统问题导致,请携带购机发票、三包凭证和手机联系服务中心由工程师检测
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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不行呀,还是这样
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请携带购机发票、三包凭证和手机联系服务中心由工程师检测
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