Question

是这样的，我是一个淘宝小卖家，今天有一个顾客在我店铺买了一件衣服，我这边显示收取的金额是对的，而买

是这样的，我是一个淘宝小卖家，今天有一个顾客在我店铺买了一件衣服，我这边显示收取的金额是对的，而买家却找我说她被多扣了10块钱，因为买家是银行卡跟支付宝一起的，所以她说自己被多扣了10元，请问这个问题到底是怎么回事呢，买家说自己支付宝有10元余额，银行卡总额555元，显示消费87元，余额458元，等她付款后支付宝上的钱没了，而银行卡显示消费87实际扣了97，到底怎么回事呢？

Answer 1

你查看你的支付宝财务信息 ，如果是对的那就是买家他自己的问题跟你没关系。你把你没有多收款的证据提交给他 省的起矛盾。

Answer 2

没看懂。支付宝跟银行快捷支付不收手续费。很方便。

追问

是这样的，她截图给我的银行卡消费短信，她的银行卡总额为555元，显示消费87元，余额458元，但是呢她说她支付宝还有10元，这样就代表她付了107…

Answer 3

邮费

追问

我们这个是包邮的，所以不需要邮费，要是加邮费，我们这边收取的就该是107了

Answer 4

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Answer 5

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