Question

我家宽带是100M的，本来网速很快，可是为什么最近变得特别慢？

Answer 1

因为你周围的用户多了，100M是你到最近的交换机的带宽，但是是共享100M，大家都在使用，你的就会感觉卡了，尤其是在晚上8-10点以及周末的时候尤为突出。

Answer 2

宽带网速慢可能有以下原因：
1、访问的网站 服务器带宽窄或服务器繁忙；
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；
4、使用路由器共享上网导致网速慢；
5、modem设备出现工作不稳定；
6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
如排除后还未恢复正常，移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带报障。

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Answer 3

请使用360宽带测速器测一下，一般是11.1MB/s。如果你使用迅雷下载东西的话，一般不会达到极值（除非你是会员），下载主要看资源。如果你认为可能有人蹭网的话使用360的Wi-Fi管理类的软件（具体叫啥我也忘了）
ps：此类软件都在360卫士中自带
如果测速未达到10MB/s左右请咨询运营商
如果有病毒的话建议全盘扫描，或者检测进程（这个几率很小）

Answer 4

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引”，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

Answer 5

明明是500m宽带，网速却非常慢？原来主要原因在这，教你一招破解