Question

新步步高手机Y27，换新4G卡后怎么设置4G网络？

很急！！！！！！！！！

Answer 1

您好！
您可以通过设置-网络-网络模式选择4G(优先)/3G/2G，由于4G网络不太稳定，有些地方都没有覆盖到哦，手机在有4G网络覆盖的地方会优先使用4G网络，没有4G的地区会自动切换到3G/2G网络的哦，

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

追问

手机信号是满的，但是没有显示4G，3G.2G也没有显示，就显示一个G，您说的 方法我也试过，可是还是不行，在服务器已经开了网络了，就差在手机上设置这块

追答

在设置-网络-网络模式选择4G(优先)/3G/2G，就智能这样设置的哦，如果您的还不是4G网络，可能是当前环境没有4G网络的覆盖的哦。如果别人的有，建议您带您的手机到当地营业厅咨询下是否已经激活4G网络的哦。

追问

我的 有两张卡 ，一张3G卡，一张4G，现在蜂窝数据那里要选择哪张卡呢？

追答

如果您插了两张卡卡2只可以使用2G网络的哦。建议您把移动卡插在卡1，是支持移动4G的

追问

知道了 。，多谢~！

追答

不客气的，如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！