公共关系学问答题公关礼仪具有哪些显著特点
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(1)有备而为——运用追求目的性。公关礼仪是在公务交往场合下的行为规范,不论行为主体是个人还是群体,其目的是一致的,这就是给公众留下一个好印象。
(2)全员施礼——操作追求群体性。公关礼仪表现为组织与公众的交往行为方式,组织是由群体组成,只有组织中的全体成员整齐划一的礼仪行为,才会给组织带来美好的声誉。
(3)不拘一格——形式追求艺术性。礼仪的规范是约成俗成的,一般不能改动,也不宜创造。但由于公关礼仪具有形象包装的功能,因此在保证基本规范的前提下,在运作方法上还是提倡力求创新。
(2)全员施礼——操作追求群体性。公关礼仪表现为组织与公众的交往行为方式,组织是由群体组成,只有组织中的全体成员整齐划一的礼仪行为,才会给组织带来美好的声誉。
(3)不拘一格——形式追求艺术性。礼仪的规范是约成俗成的,一般不能改动,也不宜创造。但由于公关礼仪具有形象包装的功能,因此在保证基本规范的前提下,在运作方法上还是提倡力求创新。
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