Question

三星W999插上移动卡没信号只是现实一个圆圈里面一个斜杠什么意思？ 如图！急

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重新开关下手机
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡插入本机试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

　　三星W999插上移动卡没信号只是一个圆圈里面一个斜杠，这是手机无网络信号的标志。一般是由于手机首选网络设置问题、运营商网络覆盖问题、SIM卡问题、手机系统问题和手机硬件问题，解决方法如下：　
　　1、手机待机界面，点击【菜单键】-【设定】-【更多网络】-【移动网络】-【网络模式】，选择仅GSM。
　　2、手机关机重启，移动手机到不同的地理区域，检测是否网络信号覆盖问题。
　　3、手机关机取出SIM卡，清洁SIM卡金属触点，或者更换SIM卡进行测试。
　　4、手机升级到最新的固件版本，恢复出厂设置。
　　5、经过以上操作还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测处理。
　　【三星手机故障维修流程】
　　1、顾客携带手机到三星指定维修中心维修。
　　2、三星授权指定维修中心接修。
　　3、三星授权指定维修中心进行维修，对当时不能修好的客户提供周转机，修好后通知用户取机。
　　4、维修中心将维修完毕的手机还给顾客，顾客将周转机返还维修中心，维修完成。
　　【三星手机故障换新流程】
　　1、顾客到三星指定维修中心进行检测，维修中心为符合换机条件的情况，开具检测单。
　　2、顾客凭换机检测单到购机处换机。顾客换机完成。

Answer 3

没看到图，把卡抽出来再插一次

追问

有信号上面的圈

追答

就是卡没插好啊

追问

明明有信号的，

追答

上面显示“检查卡，说明手机没找到这张卡

追问

G网！前几天显示中国移动，现在显示---

追答

把卡拔出来，擦一下，重插一次

追问

试了N次了，

追答

那只能换别人的卡试试了，反正是手机没有识别卡，要不是卡的问题，要不是手机问题，先搞清楚

追问

好吧，

Answer 4

手机卡，擦下。不行换手机，现在的手机不能修修好了这里坏那里，得不偿失

Answer 5

图呢？

追问

有信号上面的圈

追答

把卡重插

你是不是放卡槽1了 把卡插在卡槽2上

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追问

亲我查德就是二卡槽！

追答

是不是方向弄错了