Question

红米NOTE手机，一些应用在wifi状态下不能上网

我的手机是红米NOTE，在手机自带的“应用商店”中，下载了“生日管家”，然后发现在wifi状态下上不了网，用流量却可以。
其他软件可以在wifi下正常上网
在“安全中心”下的联网控制中，已经允许“生日管家”使用wifi了
手机重启过，“生日管家”这款软件也卸载重装过n次
这个问题困扰我好久好久了，希望大神能给解决一下啊！！！！！

Answer 1

　　手机连接上WiFi却无法上网的原因有：
　　1、WiFi本身问题族御，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
　　2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
　　3、可能宽带欠费，导致无法上网；
　　4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；
　　5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

　　建议解决办法：
　　1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
　　2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；兆蔽岩
　　3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
　　4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英并纯文加数字的组合再进行连接；
　　5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。

Answer 2

这个问题是系统冗长垃圾堆积所导致

打开设置-备份和重置-选择中伏恢复出厂设置或者重置手机

重置后手机会进入系统重置程序，开机后再看看问题森滚能否解决卖春携。

追问

额，我的天，你的意思是让手机恢复出厂设置？有没有别的方法啊...我宁可不用这软件，也不想恢复出厂设置啊...

追答

是不是被安全软件设置了禁止wifi流量使用，如果是请解锁，如果不是，该用的常规方法都用了只能重置

Answer 3

你好。
亲

建议亲刷机试一下的哦

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