Question

努比亚z7mini显示闪电符号充不进去电

Answer 1

1.电池的电极触点脏污，接触电阻太大造成压降太大，充电时主机认为已经充满而停止充电；
2.手机内部充电电路出现故障，不能正常充电。
3.电池内部出现故障，
判断方法：问题1可以用干净橡皮把触点擦干净即可，一般可以解决80%的问题。
问题2可以找一个万能充试试充电，如能正常使用，就是手机问题，今后就用万能充。
问题3以上都不是时，多事就是电池的故障了，只有还块电池试试。

Answer 2

Hi！

你好，请使用原装充电器，第三方充电器输出电流不同，对手机和电池会有影响，努比亚Z7Mini采用5V 1.0A的标准充电器。如使用的原装充电器出现此问题，您可以前往客服中心由我们售后人员为您解决问题。

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢