Question

天语touch2死机黑屏了怎么办?

Answer 1

您好，
根据您的需求，您可以按照以下步骤操作：
1.如果开机就黑屏，就一般是硬件的显示屏电路故障。
2.如果是使用中偶尔出现，可能和系统有关，可以先备份资料恢复出厂设置，如果还有问题，建议您与天语售后服务中心联系查看，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

死机问题很多，主要是以下原因： 一：软件问题 1.软件冲突，或者系统的兼容问题； 2.ROM的问题 二：硬件问题 1.内存卡问题（一般重新格式化即可解决） 2.机子曾经进水、摔过、元件老化等原因，导致硬件有问题 三：其他特殊问题 如是翻新机，如电池接触不良，如按键不弹起等
安卓系统是一个开放性的系统，所以安卓应用非常多，然应用的质量并不都是合格的，安卓系统死机主要还是应为应用的各种行为造成的。
建议；如果有兴趣，可以多研究安卓的系统及应用，了解多了，就能大概分清有问题的应用有哪些了。。。