电脑鼠标触摸板不会用了，上面的f1-f12快捷键也不会用了
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,若笔记本触摸板功能失效，建议您：
1.核实触摸板是否开启，开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，在BOOT菜单下找到Touch Pad Mouse选项，将其设置为“Enabled”然后F10键保存进入系统，此时触摸板会自动启动。（有些型号BIOS中无法设置）
您还可以通过快捷FN+F5键开启或禁用触摸板，可能个别机型触摸板快捷键不同，请参看产品使用说明书。
2.检查控制面板内的触摸板驱动设置，在鼠标属性内最后选项，是否将“插入外置USB指向装置时禁用”勾选，请取消勾选即可。
3.触摸板驱动问题，建议您登陆三星官网搜索笔记本型号更新最新版触摸板驱动程序。
4.若此方法无效，则需要将笔记本送修当地三星服务中心检修硬件是否存在问题。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
笔记本FN快捷键的使用需要通过单独程序控制，无法正常使用FN键可能由于驱动软件损坏导致，请尝试以下方法恢复FN键使用：
登录三星官网搜索笔记本型号，在软件类别内下载Easy Display Manager或Easy Settings，重新安装即可。
请根据您预装的操作系统选择不同的快捷键软件下载安装。
注：XP系统安装Easy Display Manager软件、Windows7和Windows8系统下载安装Easy Settings软件。
早期型号的笔记本可以通过三星官网直接下载，新型号的笔记本可以通过SW Update软件进行下载。
为了方便您的下载，为您提供SW Update软件下载地址：
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
