本人手机突然无法开机,只显示三星图标,显示屏黑屏上一直定在SAMSUNG, 请问现在该怎么办?

本人手机突然无法开机,只显示三星图标,显示屏黑屏上一直定在SAMSUNG,请问现在该怎么办?网上写的方法都需要连接电脑,但连接电脑需要打开USB调试,但一片黑什么都没有,... 本人手机突然无法开机,只显示三星图标,显示屏黑屏上一直定在SAMSUNG, 请问现在该怎么办?网上写的方法都需要连接电脑,但连接电脑需要打开USB调试,但一片黑什么都没有,请问大师些,我该怎么办?有没有效的方法,本人小白,回复请详细,谢谢!好像应该是变砖求教 展开
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2015-03-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【菜单键】(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
4.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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