联想A238T手机为什么总是显示温度过高,自动关机,其实温度并不怎么高,怎么回事

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联想工程师乔楠
2015-04-28 · TA获得超过3627个赞
知道大有可为答主
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便。

若您的设备在使用当中出现提示温度高,自动关机的现象,则此时不排数是周围环境温度较低,电池性能变弱;或电池性能老化;或系统异常,或是电源管理芯片异常等。建议您可尝试操作以下:
1、核实是否是在充电时有此提醒,若是,则核实是否使用标配充电器,建议使用标配充电器以及数据线进行充电;
2、建议将手机使用环境温度提高,即更换其它环境尝试;
3、建议您若有多余的手机电池,则更换下手机电池之后使用对比;
4、建议备份资料恢复出厂设置尝试;
若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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