Question

旅之星公司还有吗？我买的旅之星移动硬盘坏了，打不通服务电话啊！

我在青岛买的旅之星移动硬盘才半年多就不能使用了，现在在北京，拨打客服电话和他们网站的联系电话都不通，请问旅之星公司还存在吗？
我的移动硬盘插在自己笔记本上和别人电脑上都没反应，还经常导致别人电脑断电死机，真后悔买小牌子移动硬盘了！不知还能不能有办法找到旅之星售后服务来解决？
现在好了，汗！原来是数据线的问题，但是数据线也是旅之星产品的一部分。谢谢回答我的朋友

Answer 1

存在吧。兄弟，我也是用旅之星移动硬盘。。不过用了1年了，没发现什么坏毛病。应该能找售后服务的，不行的话，去专业的硬盘维修/数据恢复那种地方看下。
平时多注意下使用习惯，例如不在读写时拔出、工作时移动 等，不怎么容易坏的

补充:这就不知道了，最好找当地销售商上门联系，这样他们没什么理由了

Answer 2

旅之星全国统一服务热线：4007004888
另外国庆期间放假可能会打不通吧！

Answer 3

笔记本上没反应？ 那个USB口电不足。
别人电脑上也不能用？ 那就是USB线是坏的，或者是接头比较松。

Answer 4

我也是旅之星的铁杆粉丝，至少用了6个移动硬盘。今天想再买一个，怎么发现天猫和京东都找不到产品了。郁闷。