Question

魅族pro5USB无法连接电脑

pro5的usb插头比较特殊，我用的是windows10系统，电脑无法识别设备，求解决办法。

Answer 1

1. 手机出现USB 连接电脑后提示：连接后无反应、提示路径太深、传输中断等现象。一般是由于USB供电不足或不稳定导致，建议试试以下方法:
   1、重启手机（和电脑）后再连接；
   2、台式机建议连接后置usb接口；
   3、笔记本建议搭配有外置供电的usb hub后使用；
   4、换根数据线看是否可以使用
   （micro usb接口的数据线可以通用）；
   5、按照1、2、3操作后无效的，可以打开，电脑设备管理器-->通用串行总线控制器-->USB Root Hub-->属性-->电源管理-->取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
   把所有的USB Root Hub都如此设置后再重新连接测试一下。

2. USB连接电脑后提示驱动异常，排查方法：
   1、打开电脑设备管理器，找到手机名称对应的硬件，右键点击，然后选择更新驱动；
   2、豌豆荚等手机助手连接时需要开启usb调试；如使用一段时间后连接不上，可以卸载此软件后重新安装；
   3、少数电脑可能需重装电脑系统才能正常使用，可与其他电脑对比验证。
   
   USB连接在XP系统上不识别手机、只显示相机模式等(系统Flyme3.0以上)。
   原因：Flyme os 3.0以上系统采用mtp存储协议，在XP系统上需要安装有windows media player 11之后才能正常使用：
   建议：下载安装有windows media player 11，点击下载地址；
   XP以上版本不需再安装，如果被禁用也会导致此问题，可以到控制面板-->程序和功能-->启用或关闭windows功能-->媒体功能，勾选上windows media player。
   少数情况下可能驱动安装不正确，XP系统可右键点击，我的电脑--属性-->硬件-->设备管理器（win7系统右键点击，我的电脑-->选择管理-->设备管理器），在列表中找到对应型号的设备，右键-->更新驱动-->自动更新。
   如无法更新成功请重启手机和电脑后再连接。

Answer 2

1、台式机建议连接后置usb接口； 笔记本建议搭配有外置供电的usb hub后使用。
2、换根数据线看是否可以使用（micro usb接口的数据线可以通用）；
3、按照1、2建议无效的，可以打开电脑设备管理器》通用串行总线控制器》USB Root Hub》属性》电源管理》取消勾选[允许计算机关闭此设备以节约电源.把所有的USB Root Hub都如此设置后再重新连接测试一下。
如提示驱动异常：建议打开电脑设备管理器，找到手机名称对应的硬件，右键点击，然后选择更新驱动。