淘宝小二介入后要求提供快递红章证明,提供了就能获胜吗?
我是买家,收到的衣服有脏污,和卖家说的全新状态不符,上传凭证对比图和开箱视频之后,维权小二联系我说对比图和开箱视频不能作为有效凭证,她只认可快递开出的买家当快递面验货,快...
我是买家,收到的衣服有脏污,和卖家说的全新状态不符,上传凭证对比图和开箱视频之后,维权小二联系我说对比图和开箱视频不能作为有效凭证,她只认可快递开出的买家当快递面验货,快递作证收到时就有脏污的红章凭证。我去找了快递,快递说可以给我开,但证明要寄回总公司去盖章,请问有了这个,淘宝小二家就可以判定我赢了吗?
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红章?是公司的公章吗?如果不是顺丰,宅急送这样总部直营的快递公司的话,地方分公司的话自己也有公司的公章的。不用寄到总部的。
追问
我们地方分公司倒是有,但是给我派送的是底下的站点,他们没有章,而且跟我说他们每个站点相对独立,也不能随便找分公司盖章,毕竟分公司不负责派送给我。
追答
他们站点都是在公司加盟的,每天要到所属公司交货的,他如果能提供资料给所属公司的话,所属公司应该会给盖章的,除非站点跟所属公司关系不怎么样,不能取得所属公司的信任
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