Question

联想a380t问题

手机屏幕图形密码忘了。。。进入工程模式选择双清没反应啊。其他几项都无反应。无法连接电脑。。USB模式为开启。。怎么办啊。无法刷机。

Answer 1

若忘记解锁密码，建议先自行回想尝试，如确实无法自行解决，建议参考：
1. 如果设备已经开启USB调试相关选项，使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失；
2. A380t支持进入工程模式进行双清操作，此操作将会清除设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），可以选择自行进行此操作，A380t机型机型双清操作：
a. 关机状态下长按电源键与音量键+直至进入机器人红色三角感叹号后再按电源键进入recovery，音量-为移动键，音量+为确认。
b. 将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。
操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot system now，双清操作完成。如无法自行完成，建议抽空前往联想维修站协助处理问题。