Question

用百度云在线看视频，画面不动却有声音，是视频问题还是网络问题？一开始加载的特别慢（最近是这样，以前

用百度云在线看视频，画面不动却有声音，是视频问题还是网络问题？一开始加载的特别慢（最近是这样，以前好好的）求大神解决。

Answer 1

视频没问题，应该是百度云本身的问题，视频在解码的时候，音频和画面解码的时间不同会导致音画面不统一。也有可能是电脑垃圾太多，清理一下就OK

追问

我是用手机看的

追答

我碰到过这样类似的问题，一是跟手机内存有关，二是跟视频软件有关。内存的话如果手机内存所剩没有多少的话可能会是手机本身出现卡顿现象，很多软件特别是像游戏或者视频APP会有这种现象，缓解的办法就是清理手机内存。也有可能是视频软件的问题，比如后台维护出现问题等。建议卸载该软件并删除跟软件有关的文件夹，再重新安装。应该能好

追问

试了，没用额。

追答

那就没办法了，你试试其他视频软件，如果一样的话就是亲你的手机有问题了

Answer 2

无

追问

什么意思？

Answer 3

引用乐梦_现场音乐的回答：
视频没问题，应该是百度云本身的问题，视频在解码的时候，音频和画面解码的时间不同会导致音画面不统一。也有可能是电脑垃圾太多，清理一下就OK

不懂就别答，我也是这个情况，答不出来还来装

Answer 4

以前视频可以选择清晰度，选择更高的清晰度，声音会更高，我也没理解为什么。

Answer 5

应该不是视频的问题，可能是手机电脑卡了或者网速不好