Question

笔记本电脑用电池电源关机后自动重启是为什么

我的笔记本是神舟A550 I3d2，用的是WIN7的操作系统。才买来一个月。好像是在买来一个礼拜后电脑就开始出现自动重启了：是在用电池电源的情况下关机后一会就会自动重启，在插上电池，接上电源适配器使用，关机后还是会自动重启。但是如果我把电池取下来只用电源适配器的话关机后就不会自动重启。请问高手这是为什么？怎么解决？

Answer 1

关于笔记本使用电池关机重启的问题，存在如下可能：

1、这个可能是静电引起的故障，可以尝试如下方法：

①、去除笔记本电源适配器，将笔记本电脑关机，倒置后将电池取下；

②、长按笔记本电脑开机键30秒以上，以释放静电，然后再次安装上电池，即可正常使用。

2、可能是系统故障，尝试如下方法：

①、进高级系统设置，在高级标签下点击“启动和故障恢复”下的设置，去除“自动重新启动”的勾选，然后确认退出，如图：

②、安装笔记本电脑官网提供的主板芯片组驱动和电源驱动；

③、更新笔记本电脑官网提供的最新BIOS固件。

以上方案仍旧无法解决的话，建议携机至该品牌售后详细检修。

Answer 2

1, 这个问题很常见，试试右击“我的电脑”，依次点选“属性”－“高级”－“启动和故障恢复”－“设置”，取消里边“自动重新启动”前的勾选。
不勾选“自动重新启动”

USB设备也可能导致关机变重启的现象出现，你可以尝试拔掉你的电脑上的USB设备，再尝试关机。如果问题解决，可购买一个USB HUB，将USB设备接到USB HUB上，再将USB HUB插到主机上，这样也可解决问题。

2，电源问题，电源功率不足也容易造成以上现象，我前几天才换了一个，换上就好了。

3，系统坏了，我也碰到过重做系统就好了的现象。

4，2200+主频1.5， 系统自检CPU降频估计最大的可能是主板北桥问题，或者是CPU供电不足，AMDCPU自建内存控制器，主频下来，内存频率也会随之下调。

5,还可能是系统问题！建议你重装系统！看看！

Answer 3

有可能电池不合格，在关机后主板检测不到电池，但是能检测到电源接入中，会导致主板自动上电启动（裸板插电源自动上电是厂商的正常设定）

Answer 4

晕，我就见过我同学台式机这么吓人的。你晚上睡个觉，他Y的“德尔”一声重启了，伴随很大的机箱风扇的声音，吓死个人！！！楼主啊，找售后吧

Answer 5

神舟不是什么好东西，找售后服务吧。