Question

昨天新购置了一台惠普 HP 15-R238TX，想把WIN8改为WIN7时，不成功

我把硬盘上的数据全删，重新分了三个区，变成C，D，E。一直安装不上WIN7系统，根据提示，在网上也了相应的解决方法，包括改启动设置，更换驱动盘等，还是一直没效果。
一用SETUP安装系统时，老提示C盘不能重新什么区之类的，就是不能安装。强制把系统装上C盘导入启动程序，或是GHOST系统上去时，开机还是提示没有启动盘。
何解？

Answer 1

您好，欢迎您使用惠普产品~

 

       这款笔记本电脑出厂预装的是Windows8.1系统，更换Windows7系统安装需要更改BIOS兼容性选项、创建串口硬盘驱动、使用纯净版系统引导重新安装时手动加载串口硬盘驱动。

1、先进入BIOS中修改引导模式，windows8.1系统与windows7系统引导模式不完全一致，操作方法如下：
       开机出现hp或compaq图标时连续点击F10按钮进入BIOS中，
再选择system configuration栏目下boot options选项中，

把Legacy Support栏目选择为 Enable；
Secure Boot选项 Disable，完成设置后按F10按钮选择yes 保存设置退出。

2、

制作硬盘驱动
硬盘驱动下载链接如下

 64位系统硬盘驱动
http://downloadmirror.intel.com/23060/eng/f6flpy-x64.zip
 32位系统硬盘驱动
http://downloadmirror.intel.com/23060/eng/f6flpy-x86.zip
在其它任一台电脑上下载，并解压文件夹到U盘。

3、 安装Windows 7 系统至选择分区时,再将U盘插在笔记本右侧USB2.0接口上, 点击”加载驱动”项目，选择优盘中 文件夹安装

 

        不能使用克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，没有加载硬盘驱动的过程，数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。

 

您按这些步骤方法分别操作重新安装再试试看~

 

我是惠普员工
希望以上回复对您有所帮助，若问题没有解决欢迎您再追问~

追问

进入到“加载驱动程序”这里面，点击了下载的64位系统硬盘驱动的软件目录，但是没有合适的驱动程序，如果我把下面“隐藏。。。。程序”这个勾去掉的话，就出了很多个驱动出来，这是不是不兼容呢？

追答

操作到这个步骤无法找到合适的驱动，需要留意两点
1、使用优盘安装时，安装系统引导数据 和 串口硬盘驱动，需要分别两个优盘，不能存放在同一个优盘中
2、串口硬盘驱动优盘不能提前接入，只能等待提示“加载驱动程序”这个界面出现后再接入才可以
您按这个两个注意重新查看下再试试~

Answer 2

硬盘安装WIN7的系统(适合无光驱或者不想浪费光盘的用户，但是需要你有一个可以使用的Windows系统)

 

 请提取ISO中的“WIN7.GHO”和“GHO镜像安装器.EXE”到你的非系统分区，【【解压到D盘或者E盘，然后再提取WIN7的WIN7.GHO】】，

 

 

然后运行“GHO镜像安装器.EXE”，

直接回车确认还原操作，

再次确认执行自动安装操作。

(执行前注意备份C盘重要资料！)

安装电脑操作系统推荐到WIN7旗舰版基地去 www.xiazaijidi.com/win7/ylmf/7588.html下载最新免费自动激活的雨林木风 GHOST WIN7 SP1 X64旗舰装机版(64位)的操作系统，里面有详细的安装方法，仔细学习，便独立完成安装系统。

Answer 3

win8想要换回win7自行安装是不可能的，因为不是一个级别的系统。需要找专业人士才能转换回来，建议到修理店去看看吧。