3个回答
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您好，是没电自动关机后出现的么？由于我们手机采用的是锂电池，锂电池在没电自动关机之后容易出现匮电的情况。您可以先长按电源键12秒左右，然后连接充电器充电半个小时再开机看能不能正常开机，可以的话，继续充电充满。还是无法开机，就需要您去我们的客户服务中心，让咱工作人员帮您激活一下电池了。
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